Petit mode d’emploi du web-acheteur averti.
Quinze millions de Français ont l’intention de faire leur marché en ligne cette année. Un record.
Malgré la crise, les achats sur Internet explosent.
« Le client peut retourner sa commande pendant sept jours après réception, à condition d’en indiquer le motif et après en avoir été autorisé par le site. » Une telle clause, présente dans les conditions générales de nombreux marchands en ligne, est abusive, selon la Commission des clauses abusives.
Payer des achats sur Internet sans donner son numéro de carte bancaire peut, outre les risques de piratage, éviter bien des litiges.
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